La Fedwebteam est à l'écoute de toutes vos suggestions concernant le portail du personnel fédéral via fedwebteam@bosa.fgov.be.
Vous pouvez également lui transmettre toutes vos demandes d'information liées au contenu du site.
Vos questions sont traitées en fonction de leur nature:
- Vous êtes membre du personnel de l’administration fédérale et votre question est liée à votre dossier personnel (carrière, rémunération, évaluation, estimation, congés, formation,…)? Adressez-vous à votre propre service d’encadrement P&O ou votre service du personnel.
Si votre service d’encadrement ou service du personnel ne dispose pas d’assez d’information pour vous répondre, celui-ci peut consulter les experts en réglementation du SPF Stratégie et Appui. Ces experts sont également ceux qui répondent aux questions adressées au ministre ou secrétaire d’Etat à la Fonction publique concerné et via la boîte mail info@bosa.fgov.be. Il est donc inutile d’introduire la même question via ces 3 canaux.
- Vous posez une question en tant que service d’encadrement P&O ou service du personnel? Celle-ci sera soumise aux experts en réglementation du SPF Stratégie et Appui. Le délai de réponse peut varier en fonction du degré de complexité de votre question.
- Si la réponse se trouve sur Fedweb ou sur un autre site fédéral, nous vous orientons vers la rubrique adéquate.