De FOD Personeel en Organisatie publiceert een herziene versie van de CAF-tool (Gemeenschappelijk Zelfevaluatiekader voor Overheidsdiensten of Common Assessment Framework).
Deze versie heeft een meer pedagogische presentatievorm dan de vorige versies dankzij regelmatig gebruik van het instrument en een reflectie verricht in het kader van de toepassing ervan in de onderwijssector.
Op 23 mei 2008 waren er in Europa 1.238 CAF-toepassingen waarnaar verwezen wordt op de sites www.publicquality.be en www.eipa.eu. 218 daarvan zijn Belgisch, wat duidelijk de dynamiek van de kwaliteitsbeweging in de overheidscultuur op alle niveaus aantoont.
Info en bestellingen van papieren versies: jean-marc.dochot@p-o.belgium.be
Meer info