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Les informations présentes sur ce site ne seront plus mises à jour à partir du 29 juin 2022. A partir de ce moment, vous retrouverez toutes les informations mises à jour du SPF Stratégie et Appui (BOSA) sur le site www.bosa.belgium.be.

Team-up: comment optimiser l’organisation du travail de votre service?

Date: 

Team-up est un guide pratique visant à aider les dirigeants et leurs équipes à identifier et gérer les activités critiques du service.

Comment nous organisons-nous, que devons-nous éventuellement faire autrement, dans quels domaines investir et quels domaines laisser de côté… pour garantir la qualité et la continuité des services?

Ce guide vise à soutenir les dirigeants opérationnels afin qu’ils puissent, au niveau de leur service:

  • garder une vue d’ensemble des activités et de ‘qui travaille sur quoi’,
  • détecter les risques de discontinuité et de qualité insuffisante,
  • fixer des priorités,
  • déterminer l’organisation du travail souhaitée,
  • établir un plan d’action pour y parvenir.

Pour qui?

Team-up s’adresse aux dirigeants opérationnels. Les accompagnateurs de cet exercice d’équipe, par exemple un partenaire RH, un gestionaire du changement, un responsable gestion des connaissances… pourront également l’utiliser.

Annexes:

Vos question ou feedback sur cette approche nous intéresse.

Cela peut se faire par mail ou bien lors d’un entretien avec l’un de nos experts. Vous pouvez prendre contact via info@p-o.belgium.be.
Le guide n’est disponible qu’en version électronique.

 

Dernière mise à jour le 01 décembre 2016.