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Organiser la transmission des savoirs. Guide méthodologique SENIORS-JUNIORS

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Ce guide méthodologique est destiné aux services KM des organisations fédérales, chargés de mettre en place la gestion des connaissances.

Il propose une méthode pas à pas pour organiser la transmission des savoirs au sein d’une organisation.

La méthode comprend cinq étapes successives:

  • identifier les domaines de connaissances à risque dans l’organisation
  • préparer le projet et sensibiliser les futurs intervenants
  • constituer le portfolio des connaissances à transférer
  • initier le transfert des connaissances
  • évaluer le processus et les résultats.

Le Guide méthodologique SENIORS-JUNIORS est complété de la Boîte à outils SENIORS-JUNIORS.

Dernière mise à jour le 21 février 2011.