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Transmettre son savoir. Boîte à outils SENIORS-JUNIORS

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La Boîte à outils offre une aide pratique aux seniors et aux juniors amenés à partager leurs connaissances.

Elle comprend trois parties:

  • Outil 1: la carte des tâches
    La carte des tâches aide le senior à identifier les tâches pour lesquelles un transfert des connaissances est nécessaire.
  • Outil 2: le plan de transfert des connaissances
    Le plan de transfert des connaissances aide le senior et le junior à construire un plan d’action efficace.
  • Outil 3: le kit de survie
    Le kit de survie aide le senior dont le successeur n’est pas encore en service à mettre par écrit ses connaissances essentielles.

La Boîte à outils complète la brochure Organiser la transmission des savoirs. Guide méthodologique SENIORS-JUNIORS.

Ces outils sont précieux pour les services KM des organisations fédérales, chargés de mettre en place la gestion des connaissances.

Pour obtenir les brochures imprimées: KM@p-o.belgium.be.

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Dernière mise à jour le 17 février 2011.