Le harcèlement moral se définit comme plusieurs conduites abusives, similaires ou différentes, qui se produisent pendant un certain temps. Elles peuvent avoir pour effet (voulu ou non par l’auteur) de porter atteinte à votre personnalité, votre dignité ou votre intégrité, ou de créer un environnement hostile, dégradant, humiliant ou offensant et qui se manifestent notamment par des paroles, des intimidations, des gestes ou des écrits unilatéraux.
L’auteur peut être un collègue, un supérieur, un subordonné ou un tiers, par exemple un client au guichet.
Procédures
Si vous êtes confronté au harcèlement moral au travail et que vous souhaitez en faire part ou que vous avez besoin d’aide, vous pouvez bien sûr vous adresser à votre dirigeant ou à vos collègues.
Vous pouvez également contacter la personne de confiance ou le conseiller en prévention chargé des aspects psychosociaux.
Il existe également des procédures spécifiques pour déposer plainte contre l’auteur du harcèlement moral: une procédure formelle et une procédure informelle, ainsi qu’une procédure devant le tribunal compétent.