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Gestion des plaintes: rapport 2012

Date:

13 mars 2013

Le 7 mars 2013, le Réseau fédéral Gestion des plaintes a présenté le rapport 2012 de la gestion des plaintes au Secrétaire d'Etat à la Fonction publique et au Médiateur fédéral.

Ce rapport contient tous les chiffres et indicateurs relatifs à la gestion des plaintes au niveau fédéral pour l'année 2012.

Plus d'infos

dans le rapport gestion des plaintes 2012
sur www.orientation-client.belgium.be

Dernière mise à jour le 30 novembre 2015.