Dans cette étape, vous définissez les messages qui constitueront le 'fil' de votre histoire. Plus vos messages sont adaptés aux besoins de vos groupes cibles, plus votre communication aura de l’impact.
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Les autres étapes
- Etape 1 : Tenir compte du contexte du projet
- Etape 2 : Analyser les différents groupes cibles
- Etape 3 : Déterminer les objectifs de communication
- Etape 4 : Définir quels messages pour quels groupes cibles
- Etape 5 : Etablir le plan d'actions
- Etape 6 : Faire le suivi et adapter
- Etape 7 : Evaluer et débriefer